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Tout ce que vous devez savoir sur ShareNplug
Vous ne trouvez pas la réponse ? Contactez notre équipe — nous répondons sous 24h.
Inscription et fonctionnement
Dois-je acheter une nouvelle borne pour rejoindre ShareNplug ?
Non. ShareNplug se connecte à votre borne existante (Easee, Wallbox, Zaptec, V2C Trydan, EVBox, et d'autres). Si vous n'avez pas encore de borne, nous pouvons vous orienter vers une installation certifiée IRVE.
Comment s'effectue l'installation de ShareNplug sur ma borne ?
L'intégration est entièrement à distance, sans technicien. Vous créez votre compte, renseignez les identifiants de votre borne, et notre système se connecte via API ou OCPP. La synchronisation prend en moyenne 5 minutes.
Ma borne est-elle compatible avec ShareNplug ?
ShareNplug est compatible avec la majorité des bornes connectées : Easee, Wallbox, Zaptec Pro/Go, V2C Trydan, EVBox, Alfen, Garo, Schneider. Contactez-nous pour vérifier votre modèle.
ShareNplug est-il disponible partout en France ?
Oui, ShareNplug est disponible sur toute la France métropolitaine. Nos hôtes se situent aussi bien en zones urbaines que rurales. Plus vous êtes dans une zone à forte densité, plus vous avez de chances d'avoir des conducteurs réguliers.
Revenus et paiements
Combien puis-je gagner en partageant ma borne ?
En moyenne, un hôte ShareNplug gagne entre 150 € et 750 €/mois selon la localisation, la fréquentation et le tarif fixé. Les hôtes en zone urbaine et à proximité de commerces ou transports génèrent les meilleurs revenus. Calculez vos revenus estimés →
Comment suis-je payé ?
Chaque recharge effectuée génère un paiement automatique. La commission ShareNplug (30% TTC) et les frais Stripe (1,5% + 0,25€) sont déduits, et le solde est versé sur votre compte bancaire sous 5 jours ouvrés (J+5).
Y a-t-il un abonnement ou des frais fixes ?
Non, aucun abonnement, aucun frais fixe, aucun engagement. ShareNplug prend uniquement une commission de 30% TTC sur chaque recharge réalisée. Si personne ne recharge, vous ne payez rien.
Les conducteurs paient-ils directement sur mon compte ?
Non. Les conducteurs paient via l'application ShareNplug (Stripe). ShareNplug collecte le paiement, déduit sa commission, et vous reverse automatiquement votre part. Vous n'avez rien à gérer.
Puis-je définir mon propre tarif au kWh ?
Oui, vous choisissez librement votre tarif au kWh depuis votre espace client. Nous vous conseillons de vous aligner sur les prix du marché local (généralement entre 0,30 € et 0,55 €/kWh) pour maximiser le volume de recharges.
Sécurité et contrôle
Puis-je désactiver le partage quand je veux ?
Oui, totalement. Vous contrôlez la disponibilité de votre borne depuis votre espace client. Vous pouvez l'activer ou la désactiver à tout moment, définir des plages horaires, ou bloquer des jours spécifiques (vacances, weekends, etc.).
Un conducteur peut-il endommager ma borne ?
Le risque est très limité. Les conducteurs accèdent à votre borne uniquement via l'application ShareNplug après identification. Votre borne reste verrouillée entre les sessions. En cas d'incident, notre support est disponible 365j/an.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui. Tous les paiements sont traités par Stripe, leader mondial du paiement en ligne. Les données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs. Chaque transaction est chiffrée et protégée.
Vous ne trouvez pas la réponse ?
Notre équipe est disponible 365 jours par an pour répondre à toutes vos questions.
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